Chargé.e d’accueil – centre social La Capelette (Marseille 10e ardt)

Contexte
Le centre social de la Capelette, centre social associatif intervenant dans un quartier prioritaire situé à Marseille recherche son.sa chargé.e d’accueil. Sous la responsabilité de la directrice, il/elle aura pour mission principale d’accueillir le public sur place et au téléphone, de l’orienter, de l’informer et d’agrémenter cet espace pour un accueil complet et de qualité aux habitants.

Missions
• Accueillir dans toutes ses dimensions physiques et téléphoniques

• Proposer une offre globale d’information et d’orientation au sein du centre et l’actualiser

• Animer et gérer l’espace accueil

• Accompagner les publics dans leurs recherches et/ou besoins

• Effectuer des tâches administratives afférentes à l’accueil (adhésions, inscriptions, statistiques, travaux de pré-comptabilité, outils de suivi…)

• Gérer la communication du centre social interne et externe (Affiches, flyers, gestion de la page Facebook du centre social, du site internet, relance téléphonique, diffusion des informations recueillies entre les partenaires et l’équipe du centre social…)

Profil
• Titulaire d’un diplôme de niveau V ou III, idéalement un BPJEPS Animation Vie Sociale
• Expériences significatives en accueil de public et connaissance du milieu centre social
• Maîtrise des logiciels de bureautique (traitement de texte et tableur) et internet
• Bonnes qualités relationnelles (bienveillance, écoute active, discrétion)
• Sens de l’organisation, travail en équipe, autonomie, aisance orale
• Goût du contact, rigueur, ponctualité et tact

Conditions d’emploi
CDI 35h hebdomadaire
Poste à pourvoir immédiatement
Rémunération selon Convention Collective ALISFA (emploi repère : chargé d’accueil, pesée : 370, soit un brut mensuel de 1695 €)

Entretiens programmés du 1er au 5 février 2021
Un test écrit et un test bureautique feront partie de l’entretien.
En présentiel en fonction des nouvelles mesures gouvernementales COVID19

Candidature (CV & LM) à envoyer, par mail, avant le 31 janvier 2021: recrutement.capelette@gmail.com