Animateur-trice d’accueil – Centre social du Grand Canet (Marseille 14e ardt)

L’association du Grand Canet gestionnaire du Centre Social du Grand Canet Jean Jaurès Finat Duclos, équipement de proximité situé à Marseille (14e) recrute un-e chargé-e d’accueil du centre social.

Missions

Le-la chargé-e d’accueil aura pour mission principale d’accueillir le public sur place et au téléphone, de l’orienter, de l’informer, de procéder aux inscriptions du centre de loisirs.

– Assurer le poste d’accueil dans toutes ses dimensions
– Gestion des communications téléphoniques en coordination avec la direction

– Gestion de la communication du centre social ( relance téléphonique…)
– Accueil du public et orientation dans le lieu
– Écouter et accompagner les publics accueillis : orientation vers les partenaires locaux (CAF, CCAS, …), aide pour les démarches administratives personnelles
– Intermédiaire/ lien entre les pôles d’activités MPT, le personnel, les habitants et les partenaires
– Facturation et suivi paiement

– Gestion et suivi des adhésions, des inscriptions, conventions

– Gestion base de données, statistiques
– Réalisation d’outils de suivi

– Travaux de pré-comptabilité

Profil et compétences
• Titulaire d’un diplôme de niveau V ou III, idéalement un BPJEPS Animation Vie Sociale
• Expériences significatives en accueil de public
• Bonnes qualités relationnelles (bienveillance, écoute active, discrétion)
• Sens de l’organisation, travail en équipe, autonomie, aisance orale
• Aisance dans l’utilisation de l’outil informatique. Connaissance appréciée dans l’utilisation des logiciels de bureautique

– Savoir faire preuve de d’écoute, de bienveillance et d’aisance relationnelle
– Savoir organiser son poste de travail et ses activités
– Posséder les connaissances de base en secrétariat, des connaissances en comptabilité seraient un plus
– Connaissances du milieu socioculturel

Conditions d’emploi

– CDI temps plein

– Rémunération selon Convention Collective ALISFA (emploi repère : chargé d’accueil, pesée : 370, soit un brut annuel de 20 350€)

– Prise de poste le 1er septembre 2022

Envoyer CV & Lettre de motivation par mail :

Mme Véronique Magot-Estève, directrice
direction@csgrandcanet.fr